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人力资源体系与e-HR信息化建设》之绩效管理指标体系及流程

作者:  浏览量:495  发布时间:2020-07-15 03:50:23

2、绩效管理指标体系

以下是基于平衡计分卡体系的典型组织绩效指标,供大家参考。

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(图一)

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(图二)

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(图三)
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(图四)

3.1绩效管理流程

(1)每年11月,绩效管理负责人准备下一阶段”绩效管理表”、”组织绩效管理合同”,被考核人起草下一阶段”目标管理表”。

(2)每年12月绩效管理负责人将”组织绩效合同”(附件:”绩效管理表”、”目标管理表”)提交组织管理者进行确认。绩效管理负责人指导被考核人签署”组织绩效合同”,并存档。

(3)绩效管理负责人主持召开阶段性绩效达成评估会,对执行过程进行督导(通常每季度一次)。

(4)每年1月,绩效管理负责人指导“数据来源”部门(责任人)对上一阶段”组织绩效合同”中各事项的达成情况进行评价。

(5)绩效管理负责人填写”绩效成绩汇总审批表”,提交被考核人部门最高负责人调整,并依照人力资源业务审批权限进行签批,更新绩效管理台账。

(6)绩效管理负责人将应用于绩效薪酬的台账信息提交给薪酬福利负责人,核算、发放绩效薪酬。

3.2阶段性绩效达成评估会

(1)目的:

l   对前一阶段各被考核人绩效目标完成情况进行评估,及时发现和解决问题,确保计划的实现,或必要时修订计划,以适应外部市场的变化。

l   以事实为基础进行评估和审核而不是对个人的指责。

(2)参加人员:

总裁(总经理)、财务负责人、人力资源负责人、各被考核人、其他财务及人力资源部相关人员(列席)。

(3)议程:

a.财务负责人介绍上一阶段组织总体财务目标完成情况及主要差距,以及主要差距的来源。

b.每位被考核人逐一述职。内容主要包括:汇报上一阶段的绩效目标完成情况、主要问题分析、绩效改进要点及可能举措、需要得到的支持与帮助、下一阶段行动计划调整建议。

c.总裁(总经理)与其他参加人员逐一对被考核人的业绩进行质询,以揭示深层次问题,并责成解决。

d.人力资源负责人总结会议达成的需解决的问题,明确改进目标。

e.总裁(总经理)总结,宣布闭会。

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